【12月14日】現地見学会を開催いたしました

みなさん、こんにちは。
名古屋市　仕事・暮らし自立サポートセンター名駅です。

名駅センターでは、12月14日に関係者機関のみなさまに向けての現地見学会を開催し、
53名の方にご参加いただきました。
多くの方に私どもが行っている事業について関心をお持ちいただき、感謝いたします。

当センターの事業説明の後、「自立相談支援・住居確保給付金」、
「就労支援（就労準備支援・就労訓練事業）」、「家計改善支援（滞納・債務者支援等）」の
3つのテーマに分かれてご参加をいただき、それぞれの事業の詳しい説明と質疑応答を行ないました。

その後の名駅センターの内覧にも、多くの方にお立ち寄りいただき、
実際の相談ブースや、来所された方にご案内する各種チラシなどの展示、
掲示物なども見ていただくことが出来ました。

見学会のアンケートでは、
・とても丁寧な利用者さん目線のご説明が心地良かったです。
・就労準備支援事業の詳細の流れを知ることができたのが大変良かった。
　仕組みを知れたので自分の勉強にもなった。
・全体説明も分科会も知りたかったことばかりで詳細に説明していただけたことで、
　普段の業務の中でサポートセンターの支援を必要としているような人に適切に案内していけると思ったのでよかった。
　ほかの分科会もどれも興味のあるものだったので一つしか聞けなかったのが少し残念だった。
・センターの概要と分野別にお話しが聞けたのが良かった。
　本当に複雑で多様な相談が来るところだと思うので、どんな相談があるのか伺うときりがないかもしれませんが、
　たくさんの質問に丁寧に答えて下さったのでわかりやすかったです。
・今事業をしていくうえで困っていることが聞けて良かった。
　少しでも改善に向けて動けるように支援していきます。
　説明は良かったのですが、話すのがあわただしく、
　聴き取りづらかったのでもう少し時間を取っていただけるとありがたかったです。
・サポートセンターがどのような仕事や役割をしているかが具体的に理解することができて良かったです。
　あるのは知っていたが、実際の支援内容など今回の見学会で聞けて良かったです。
　制度に該当せず、支援方法に悩むことがあった場合や債務整理などサポートセンターを利用させていただきたい。

など、多くの感想を寄せていただきました。

いただきましたアンケートの内容、直接お伺いしましたご意見は、
今後の事業に大いに生かしていく所存です。

今後も、このような情報交換の機会を積極的に作っていきたいと考えています。
ご参加いただいた皆様、誠にありがとうございました。